Crowd Management of Railways on Holi. उत्तर रेलवे ने होली के त्योहार पर घर जाने वाले यात्रियों की बढ़ती भीड़ को नियंत्रित करने और सुचारू परिचालन के लिए नई दिल्ली, पुरानी दिल्ली और आनंद विहार टर्मिनल सहित अन्य प्रमुख स्टेशनों पर अस्थायी प्रतीक्षा कक्ष और नियंत्रण कक्ष स्थापित किए हैं. बिना टिकट यात्रियों को अब इन स्टेशनों के अंदर जाने की अनुमति नहीं होगी. केवल उन्हीं यात्रियों को स्टेशन के अंदर जाने की अनुमति होगी, जिनके पास वैध टिकट होगा.
उत्तर रेलवे के सीपीआरओ हिमांशु शेखर उपाध्याय ने सोमवार को संवाददाता सम्मेलन में होली के दौरान ट्रेन संचालन के बारे में बताया कि दिल्ली मंडल ने अपने अधिकार क्षेत्र में 6 स्टेशनों पर मिनी कंट्रोल बनाया है. इनमें नई दिल्ली, दिल्ली, निजामुद्दीन, आनंद विहार, गाजियाबाद और पानीपत स्टेशन शामिल हैं. नई दिल्ली और आनंद विहार में भीड़ बढ़ने पर सुरक्षा के लिए विशेष होल्डिंग एरिया बनाए गए हैं.
उन्होंने कहा कि दिल्ली मंडल के सभी प्रमुख स्टेशनों से नियमित आरक्षित और अनारक्षित होली स्पेशल ट्रेनों की योजना बनाई गई है. 9 मार्च तक, दिल्ली मंडल से कुल 14 होली स्पेशल ट्रेनें चलाई गईं. इनमें नई दिल्ली से 5, आनंद विहार से 6, दिल्ली से 2 और दिल्ली सराय रोहिल्ला से 1 ट्रेन चलाई गई. यात्रियों को ट्रेनों में निर्बाध रूप से चढ़ाने के लिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई अप्रिय घटना न हो, एक कतार विभाजक (सर्पेन्टाइन रूप) तैयार किया गया है. यह सुनिश्चित करने के लिए विशेष टीमें तैनात की गई हैं कि आरक्षित टिकट वाले यात्री आसानी से अपने कोच में चढ़ सकें और कोई भी वंचित या प्रतीक्षा सूची वाला यात्री आरक्षित कोच में प्रवेश न कर सके. इसके लिए नई दिल्ली और आनंद विहार स्टेशनों पर विशेष टिकट जांच दल तैनात किया गया है.
उन्होंने कहा कि किसी भी समस्या पर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न विभागों के कर्मचारियों को नियंत्रण कक्षों में तैनात किया गया है. इसके अतिरिक्त, स्टेशनों पर आरपीएफ जवानों की संख्या बढ़ा दी गई है. साथ ही पुरानी दिल्ली और हजरत निजामुद्दीन रेलवे स्टेशनों पर भी कड़ी निगरानी रखी जा रही है.
होल्डिंग एरिया में स्थानांतरित होगे टिकट काउंटर, वॉकी-टॉकी से होगा संपर्क
उपाध्याय ने कहा कि ट्रेन संचालन और भीड़ नियंत्रण की निगरानी करने और मिनी कंट्रोल के साथ समन्वय करने के लिए मौजूदा उपकरणों के अलावा विशेष ड्यूटी अधिकारी (एसडीओ) तैनात किए गए हैं. यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए होल्डिंग एरिया में टिकट बुकिंग काउंटर स्थानांतरित किए गए हैं. अधिक मांग को पूरा करने के लिए मोबाइल टिकटिंग और स्वचालित टिकट वेंडिंग मशीनें पर्याप्त संख्या में तैनात की गई हैं.
उन्होंने कहा कि वाणिज्यिक टिकट जांच कर्मचारियों (टीटीई) को विशेष वर्दी प्रदान की गई है, ताकि उन्हें आसानी से पहचाना जा सके और निर्बाध टिकट जांच में मदद मिल सके. मिनी कंट्रोल के साथ बेहतर समन्वय के लिए वाणिज्यिक और आरपीएफ कर्मचारियों को वॉकी टॉकी प्रदान किए गए हैं. विशेष ट्रेनों में यात्रियों को चढ़ाने के लिए विशेष व्यवस्था की गई है. उदाहरण के लिए, होली स्पेशल ट्रेनों को चलाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म 16 को चिह्नित किया गया है. भीड़ के सुचारू प्रवाह को सुनिश्चित करने के लिए सभी एफओबी पर आरपीएफ की पर्याप्त तैनाती की गई है.
होली की भीड़ को ध्यान में रखते हुए नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर अजमेरी गेट साइड पर कुछ बदलाव किए गए हैं: मसलन, प्लेटफॉर्म 1-15 पर प्रवेश एफओबी 3 (गेट 8), एफओबी 2 (गेट) और एफओबी 1 के माध्यम से होता है. प्लेटफॉर्म 1-15 पर प्रवेश अब गेट 10 (प्लेटफॉर्म 16) के माध्यम से संभव नहीं है. प्लेटफॉर्म 16 के लिए जाने वाले आरक्षित यात्रियों को गेट 10 से प्रवेश करना होगा, जबकि प्लेटफॉर्म 16 के लिए जाने वाले अनारक्षित यात्रियों को गेट 12 से प्रवेश करना होगा.
