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KHARAGPUR : डीआरयूसीसी मीटिंग में यात्री सुविधाओं पर हुआ घंटों मंथन, मिला आश्वासन

KHARAGPUR. खड़गपुर मंडल की मंडल रेल उपयोगकर्ता परामर्शदात्री समिति (DRUCC) की 118वीं बैठक (20.02.2025) डीआरएम सभागार कक्ष, खड़गपुर में आयोजित की गई. बैठक की अध्यक्षता खड़गपुर मंडल रेल प्रबंधक और डीआरयूसीसी के अध्यक्ष केआर चौधरी ने की.

डीआरयूसीसी के वर्तमान कार्यकाल की पहली बैठक में डीआरयूसीसी के सचिव और सीनियर डीसीएम आलोक कृष्ण ने सदस्यों का स्वागत किया और चालू वित्तीय वर्ष के दौरान मंडल की उल्लेखनीय उपलब्धियों के बारे में जानकारी दी. उन्होंने चालू वित्तीय वर्ष के दौरान पूरे किए गए और शुरू किए गए विभिन्न यात्री सुविधा कार्यों की स्थिति के बारे में भी बताया.

बैठक के दौरान, डीआरयूसीसी सदस्यों ने यात्री सुविधाओं के प्रावधान, सेवाओं और सुविधाओं में सुधार, और सार्वजनिक हित और सुविधा के मामलों आदि सहित कई महत्वपूर्ण विषयों को कवर करते हुए रचनात्मक चर्चा की. सदस्य सभी यात्रियों और हितधारकों के लिए रेलवे के अनुभव को बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध हैं.

बैठक में सदस्यों द्वारा यात्रियों से प्राप्त फीडबैक के आधार पर कुछ बहुमूल्य सुझाव और मांगें भी उठाई गईं. सुझावों/मांगों में कुछ ट्रेनों का ठहराव और बहाली, प्लेटफार्मों का विस्तार, कुछ व्यस्त स्थानों पर सड़क के ऊपर/नीचे पुलों का निर्माण, स्टेशनों पर चिकित्सा सुविधाओं में वृद्धि आदि शामिल थे.

डीआरयूसीसी के अध्यक्ष ने सदस्यों द्वारा रखे गए सभी सुझावों और मांगों पर ध्यान दिया और इस संबंध में आवश्यक कदम उठाने का आश्वासन दिया. एनओसीसीआई/बालेश्वर, यात्री मंच बेतनोती, पंसकुरा-हल्दिया-दीघा एस.ई. रेलवे यात्री कल्याण संघ, पश्चिम मेदिनीपुर जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, टाटा हिताची और माननीय सांसद/बालेश्वर, झारग्राम और मयूरभंज के डीआरयूसीसी सदस्य आज बैठक में शामिल हुए.

डीआरयूसीसी बैठक के दौरान डीआरएम केजीपी, एडीआरएम (ओपी)/केजीपी, सीनियर डीसीएम, सीनियर डीओएम, सीनियर डीईएन (कंपनी), सीनियर डीईई (जी), सीनियर डीएसटीई (कंपनी), सीनियर डीएफएम केजीपी और अन्य रेलवे अधिकारी उपस्थित थे.

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