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KHARAGPUR : यात्रियों की शिकायतों पर बड़ी कार्रवाई, रेलवे ने शौचालय का टेंडर किया रद्द

KHARAGPUR. दक्षिण पूर्व रेलवे में अपने तरह की पहली कार्रवाई में रेल प्रशासन ने स्टेशन परिसर में संचालित शौचालय का टेंडर रद्द कर दिया है.  खड़गपुर स्टेशन पर पे एंड यूज शौचालयों के संचालकों द्वारा अवैध और अधिक शुल्क वसूलने की लगातार शिकायतें सामने आयी थी. यात्रियों और रेल उपयोगकर्ताओं से लगातार मिल रही शिकायतों के बाद रेलवे प्रशासन ने पे एंड यूज शौचालय के ठेकेदार का अनुबंध समाप्त कर दिया है.

रेल प्रशासन को यात्रियों और विभिन्न सोशल मीडिया पोर्टलों से प्लेटफॉर्म संख्या 3/4 और खड़गपुर रेलवे स्टेशन के सर्कुलेटिंग एरिया में पे एंड यूज शौचालय इकाइयों के पे एंड यूज ठेकेदार द्वारा अनधिकृत शुल्क वसूलने के संबंध में कई शिकायतें प्राप्त हुई थीं. रेलवे प्रशासन ने त्वरित कार्रवाई की और सभी शिकायतों के सत्यापन के बाद ठेकेदार का टेंडर तत्काल प्रभाव से समाप्त कर दिया. खड़गपुर स्टेशन पर प्लेटफॉर्म 1/2 पर स्थित पे एंड यूज शौचालय इकाई के ठेकेदार के खिलाफ भी इसी तरह की कार्रवाई की गई थी.

रेल उपयोगकर्ता इस मंडल के स्टेशनों पर मूत्रालय सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए स्वतंत्र हैं और उनसे अन्य सुविधाओं (शौचालय और स्नान सहित) का उपयोग करने के लिए मामूली शुल्क लिया जाता है. किसी भी प्रकार का अनधिकृत शुल्क या अधिक शुल्क वसूलने पर मंडल द्वारा कड़ी कार्रवाई की जाएगी. भविष्य में भी इस प्रकार की शिकायत मिलने पर रेलवे प्रशासन द्वारा इसी प्रकार की कार्रवाई की जाएगी.

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